Kecewa Performa Nexus One, Pengguna Gugat Google
SAN FRANSISCO - Seorang pemilik ponsel Google, NexusOne, mengambil langkah hukum karena kecewa dengan performa Nexus One dan jaringan 3G milik operator T Mobile.Langkah gugatan class action tersebut dilakukannya karena ia sudah frustasi dengan jebloknya performa jaringan 3G dan kualitas Nexus One.
Gugatan dilakukan oleh Nathan Nabors, pemilik NexusOne di wilayah Orlando, Florida Amerika Serikat.
Seperti dilansir Arstechnica, Senin (6/9/2010), Nabors telah mengeluarkan dana sekira USD793 atau sekira Rp7 juta untuk mendapatkan Nexus One berikut layanan T Mobile. Pembelian ponsel dilakukan pada 5 Maret 2010.
Tapi sejak menggunakan ponsel tersebut, ia tak mendapatkan apa yang dijanjikan operator telekomunikasi. Ia mengaku hanya mendapatkan koneksi 2G dan bukan 3G. Memang untuk masalah layanan umumnya gugatan dilakukan terhadap operator telekomunikasi tapi Nabors justru melayangkan gugatan kepada Google.
Karena gangguan yang dialami Nabors tak hanya berurusan pada konektivitas 3G saja tapi pada handsetnya. Ia mengaku ponselnya sering mengalami hang atau tak bisa berfungsi ketika mencari koneksi 3G
"Ponsel ini tidak cocok dengan yang diiklankan, ponsel ini cacat. Google seharusnya tahu bahwa pengguna mengharapkan kinerja 3G yang layak dari device ini," kata Nabors.
Gugatan ini dilayangkan Nabors ke Northern District Court, California Amerika Serikat.
Sumber Okezone.com
0 Leave Your Comment :
Post a Comment
Thanks you for your visit please leave your Comment