Pesan Tiket Online Kereta Api via Tiket.com Mudah dan Cepat
Dampaknya juga kami rasakan, kontribusi penjualan terbesar di Tiket.com adalah tiket kereta api, yakni mencapai 50 persen dari jumlah transaksi keseluruhan," ujar Gaery. Peningkatan signifikan pengguna reservasi tiket online menjadi satu contoh semakin tingginya pemahaman masyarakat memanfaatkan kemudahan layanan travel secara online. Tetapi, berbeda pengguna pemesanan tiket kereta online, sejumlah tiket penerbangan juga mulai menjadi sasaran pengguna travel online. Selain pilihan tujuan dan jasa penerbangan yang beragam, peningkatan pemesanan mulai terlihat pada tujuan pemudik asal daerah yang tidak terdapat atau jauh dari bandara. "Beberapa daerah tujuan mudik favorit memang tetap menjadikan transportasi pesawat sebagai pilihannya. Efisien waktu dalam memanfaatkan libur Lebaran menjadi alasan para pemesan tiket pesawat online tersebut," jelas Direktur Komersil Tiket.com Dimas Surya menambahkan. Catatan Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memperkirakan lonjakan jumlah pemudik musim angkutan Lebaran. Hasil survei Badan Penelitian dan Pengembangan Kemenhub mencapai 27.894.914 orang mengungkapkan lonjakan pemudik meningkat rata-rata 6,99 persen dari 2013 sebanyak 25.599.014 pemudik.
Tujuan favorit pemudik, wilayah Jawa Tengah berjumlah 7.991.911 orang dan 5.508.080 orang berasal dari Jabodetabek. Peningkatan jumlah pemudik keseluruhan berpengaruh kepada angkutan mudik yang masyarakat gunakan. Menurut Pusat Komunikasi Publik Kemenhub, jumlah penumpang angkutan naik 3,83 persen dibandingkan tahun 2013, dari 18.587.668 orang menjadi 19.299.144 orang. Peningkatan tersebut menjadi potensi sejumlah perusahaan travel mengoptimalkan layanannya, termasuk travel online.
Perusahaan travel online tentu memiliki kelebihan kemudahan dan efisiensi waktu memesan tiket angkutan libur Lebaran dan libur sekolah, maupun reservasi voucher hotel. Perilaku pengguna layanan perjalanan, menurut Dimas biasanya melakukan pembelian sekitar H-14. Pengamat E-Commerce, Purjono Agus Suhendro, memiliki analisa soal kondisi penjualan tiket online jelang lebaran.
Menurutnya, ada beberapa kategori e-commerce, yang menangguk untung di musim Ramadhan dan Lebaran, terutama e-tiket. Tingkat penggunaan E-tiketing naik karena semua orang kini tak perlu lagi memesan tiket pesawat atau kereta api ke agen perjalanan, namun bisa langsung menggunakan gadget sendiri. Penjualan travel online naik didorong oleh meningkatnya permintaan di musim Lebaran. "Kalau dulu, menjelang Lebaran, beli tiket masih konvensional. Tapi sekarang penjualan konvensional justru turun, pencarian tiket beralih ke sistem online," kata Purjono. [source]